Авторизація
A+ A A-

Білайн запускає гарячу SMS-лінію для скарг на спам та шахраїв

  • Опубліковано в: --------

Білайн запускає гарячу SMS-лінію для скарг на спам та шахраїв

Оператор Вимпелком (бренд «Білайн») оголосив про запуск гарячої SMS-лінії з прийому претензій і збору інформації від абонентів за фактами чи підозрам на протиправні дії з використанням засобів мобільного зв'язку.

Для прийому повідомлень від абонентів працює короткий номер 007. На нього можна перенаправити отримані SMS як з коротких, так і федеральних номерів, якщо є підтвердження або підозра, що вони можуть бути спробами протиправних дій провайдерів або приватних осіб. Відправка інформації на номер 007 безкоштовна.

Гаряча SMS-лінія працює таким чином: абонент пересилає на короткий номер 007 підозрілі SMS, які надійшли на його телефон, (наприклад, повідомлення, що містять віруси або шкідливі посилання, SMS з інформацією, що вводить в оману, повідомлення, в яких фігурує короткий номер або надійшли з короткого номера; спам-розсилки із зазначенням короткого або «довгого» номери і т.д.).

У відповідь абонент отримає SMS-повідомлення з текстом: "Спасибі, Ваше повідомлення зареєстровано", а фахівець групи обробки претензій проведе аналіз ситуації і перевірить інформацію і, при необхідності, передзвонить для отримання додаткових відомостей.

Крім цього, повідомити про протиправні дії провайдерів за участю послуг на коротких номерах абоненти можуть за номером 0611 і через онлайн-форму порталу www.safe.beeline.ru. Також в роботу приймаються повідомлення з соціальних мереж.





 
 
 

Топ Новин

  • 1
  • 2
Попередня Наступна
Яценюк со штабом решает, как перезимовать без угля

Яценюк со штабом решает, как перезимовать без угля

Как пишет Свит24, антикризисный энергетический штаб Украины примет чрезвычайный план действий для стабильного прохождения отопительного...

Яценюк снова попросил поддержать его или уволить, - СМИ

Яценюк снова попросил поддержать его или уволить, - СМИ

Нынешний премьер Украины Арсений Яценюк в очередной раз попросил ВР поддержать его Кабинет министров. В...

Яценюк провел 5 часов на допросе в Генпрокуратуре

Яценюк провел 5 часов на допросе в Генпрокуратуре

Экс-премьер-министр Украины Арсений Яценюк прибыл сегодня, 11 октября, в Генпрокуратуру на допрос по делу о...

Яценюк предложил продать 1 млн га государственной земли

Яценюк предложил продать 1 млн га государственной земли

В воскресенье, 28 февраля, в программе "10 минутах с премьер-министром" Арсений Яценюк заявил о необходимости...