Турфирма случайно отправила клиентку в другую страну. Незапланированным трансатлантическим перелетом обернулся для пассажирки British Airways короткий перелет из Лондона до испанского города Гранада.
Сотрудники туристической фирмы Avios по ошибке выписали ей билет не в испанский город, а до острова Гренада в Карибском бассейне. Ошибка открылась уже после взлета. Впрочем для пассажирке все закончилось относительно неплохо. На промежуточной посадке в Санта-Лучии ее отправили обратно, начислили бонусных миль, достаточных для перелета из Британии в Океанию, а также вручили бесплатных билет из Лондона до испанской Гранады. Компенсировала все эти расходы туристическая компания.
Портал yourbesttrip.ru советует пассажирам внимательнее проверять данные, указанные в билетах. Случаи, когда при выписке билета происходит ошибка в имени или номере паспорта случаются регулярно. Более того, ошибки, подобные той, что случилась с пассажиркой British Airways по вине авиакомпаний, туристических фирм или сотрудников аэропортов случаются достаточно часто.
Например. в 2010 году авиакомпания Delta Airlines в ходе промечуточной посадки в Миннеаполисе перепутала детей, путешествующих без сопровождения. Мальчик вместо Бостона отправился в Кливленд, а девочка вместо Кливленда в Бостон.
По материалам: news-smi.ru
