Кому он нужен – тариф серии unlimited от одного из популярных мобильных операторов – МТС, Мегафон, Билайн или украинского Киевстар?
Прежде всего, он придуман для корпоративного пользователя: собственника компании, заинтересованного в качестве связи с сотрудниками, владельца call-центра, который осознал, что его клиенту удобнее звонить не со стационарных телефонов консультантам, а с сотовых, выбирай безлимитные тарифы мтс. Случаются конечно и специфические случаи: когда безлимитная связь мтс нужна для частных целей – тем, кто работает самостоятельно, на себя и по роду деятельности постоянно созванивается с заказчиками.
Но в целом и общем unlim (он же сотовый безлимит, пакет unlimited и т.д.) – услуга, которая интересует в первую очередь корпоративного пользователя. А такой покупатель не привык тратить деньги, не имея перед глазами фактических данных для анализа, не видя, не зная всех достоинств и нюансов продукта. И программа от сотового оператора – не исключение.
Так какими плюсами отличаются безлимитные тарифы для корпоративного пользователя?
- Оптимизация затрат на обеспечение бесперебойной связи – вот, собственно, их основное преимущество перед любыми альтернативными пакетами. Если частный пользователь в месяц максимум может выговорить 6000 минут, то сотрудник сервисного центра его (частного абонента) рекорд, как минимум, удвоит. А что, как таких сотрудников будет сотня, сколько их нанимателю придется заплатить за пополнения их номеров?
- Unlimited пакет можно смело назвать еще и элементом корпоративной политики предприятия: тот факт, что работодатель обеспечивает своих работников услугами связи (а нелимитированные минуты часто тратятся и на личные разговоры), определяет повышенную ответственность пользователей, а также обязательства перед работодателем (как минимум – быть все время на связи).
Но не все одни лишь выгоды: есть у безлимита и свои специфические особенности. В частности, выговорив все оплаченные минуты (отправив включенные SMS), пользователь любого альтернативного тарифа может “продержаться” до начала следующего месяца на разовых некрупных пополнениях. С безлимитным пакетом такой прием не пройдет.
Если (в пакете с ограниченным количеством минут – 10-20-30 тысяч) до истечения нового месяца минуты разговора закончатся, уже ничего не поделать. Выход в chatmi– один: ждать. То же – в ситуации, если абонент вовремя не внесет деньги за новый месяц пользования пакета. Хотя на все правила есть свои исключения: в этом плане очень многое зависит от оператора



