Независимо от того пользуетесь ли Вы мобильными приложениями при заказе такси или нет – это статья будет для Вас полезной. Так как уже очень скоро, как обещают нам власти, в Украине произойдет тотальная реформа, которая коснется всех без исключений служб такси. И, возможно само понятие «диспетчер-оператор» просто исчезнет. А клиенты смогут «заказывать» себе такси прямо на улице.
На сегодняшний день основное количество заказов такси происходит именно через диспетчера. То есть человек звонит в службу такси, а далее оператор принимает заявку и отправляет ее, с помощью программы либо же по рации, всем водителям. Но есть процент заказов, и, кстати, не маленький, который принимается и обрабатывается мобильными приложениями для онлайн заказа такси. В Киеве количество таких заказов растет наиболее быстро, так как айфон или телефон на безе андроид тут не редкость.
Вернемся к вопросу о реформах в сфере такси. После принятия закона по всему городу появятся так называемые стоянки, на которых будут парковаться все свободные такси готовые к выполнению заказа. Как предполагается, человек желающий воспользоваться услугами такси садится в одну из машин и едет по счетчику. Тариф для всех такси по городу хотят сделать единым, поэтому не нужно будет бегать по всей стоянке и торговаться с водителями. По мнению властей, такие инновации «упростят» жизнь самому пассажиру, ведь ему не придется ждать, пока диспетчер найдет машину, что позволит сэкономить время.
Напрашивается вопрос, а как быть, если ты находишься дома, и хочешь вызвать такси, а стоянки такси нет поблизости. На этот вопрос пока власти ответа не дают. Но в помощь, однозначно придет мобильное приложение для заказа такси. Сервис, который позволит «связать» пассажира и водителя, сделать заказ, не только находясь дома, а и в любом другом месте. Например, за городом, даже если Вы не знаете точного адреса. Достаточно иметь смартфон с подключением к интернету.
Одно из реально работающих приложений для онлайн заказа такси в Киеве – мТакси. Главная особенность, отличающая mTaxi от других приложений это то, что водитель и клиент видят друг друга на карте в реальном времени. Поэтому найти друг друга не составит труда, при необходимости можно созвониться напрямую. Благодаря этим возможностям помощь диспетчера перестает быть нужной. Программа автоматически определит адрес, где находится клиент и покажет его на карте. После этого всего двумя кнопками можно сделать заказ, который увидят все ближайшие водители. Что удобно – клиент видит как таксист, принявший его заказ, направляется по адресу. Это функция хороша тем, что клиент всегда точно знает, когда машина на месте.
И так, можно резюмировать – в ближайшем будущем ожидаются кардинальные изменения в сфере бизнеса такси. Эти изменения коснутся как самих служб, так и пассажиров. Будем надеяться, что все это к лучшему и в результате народ получит качественный сервис за доступную цену.{mnf=off}
