Смысл видеосвязи
Средства связи вошли в нашу жизнь боле ста лет назад. Наиболее популярным и распространенным является телефон, будь то мобильный или проводной. Конечно, такая связь играет огромную роль в ведении бизнеса – дает возможность оперативно как узнавать информацию, так и на нее реагировать.
Вместе с тем, как утверждают психологи и ученые исследовательских институтов, с помощью органов зрения человек получает около 80-90 % всех своих знаний. Это означает, что привычная телефонная связь оказывается не настолько эффективной, как общение в живую. Если говорить о бизнесе, то возможность при разговоре видеть своего собеседника потенциально может увеличить прибыль либо снизить финансовые риски. Это послужило распространению использования видеосвязи и видеоконференций.
Преимущества видеосвязи и видеоконференций
Видеосвязью обычно пользуются собственники, руководители и топовые менеджеры больших компаний и холдингов. Она позволяет, не выходя из кабинета, проконтролировать подчиненных, находящихся в разных уголках города, страны, мира. С помощью мимики и жестикуляции сотрудник уяснит стоящую перед ним задачу гораздо лучше. И сам руководитель по выражению лица собеседника сможет определить, все ли ему понятно. Задачи, поставленные через видеосвязь, повышают чувство ответственности и значимости, что является немаловажной мотивацией в работе.
Видеоконференция позволяет общаться сразу с несколькими собеседниками, а также выводить на экран презентации, графические схемы и другую необходимую информацию. Это особо важно, когда ввиду занятости руководитель не может поехать на встречу либо он должен почти одновременно участвовать в разных переговорах.
Помимо экономии времени, видеосвязь (видеоконференции) позволяет сэкономить солидные средства на оплату отеля, такси, перелета и прочего.
Технологии обеспечения видеосвязи и видеоконференции
На рынке существует программное и аппаратное обеспечение видеосвязи. Программное устанавливается на персональный компьютер и требует подключения видеокамеры и микрофона. Программы эти доступны, могут быть платные и бесплатные, однако обладают списком недостатков:
- плохое качество передачи картинки, особенно в конференц связи
- частые сбои в работе
- привязка к компьютеру и операционной системе
Руководителям высшего звена такие средства связи иметь попросту несолидно и невыгодно. Они используют аппаратное обеспечение как настоящую замену командировкам, выездным семинарам и совещаниям.
Аппаратные средства видеосвязи стоят дороже, однако лишены всех недостатков. Их возможности следующие:
- обеспечение качественной картинки (HD), в т.ч. на больших экранах
- выведение изображения на несколько дисплеев
- автонаведение камеры на голос
- возможное подключение внешних источников видеосигнала (дополнительные камеры)
- работают с системами эхо и шумопоглощения, АРУ, системами управления в оборудованных конференц-залах.
Все аппаратное оборудование выпускается, исходя из персонального или группового его использования.
Персональные средства видеосвязи
Персональный аппарат видеосвязи довольно компактен, часто может заменять обычный проводной телефон, и даже похож на него, только с небольшим дисплеем. Такая техника не очень дорога, может поддерживать конференц-связь (при встроенном MCU) и предназначена для использования одним человеком. Директорские модели таких аппаратов имеют большой экран и могут заменять монитор ПК. Они позволяют презентовать текстовые документы и графические объекты своим собеседникам, но лишены функции телефона.
Групповые средства связи
Групповые аппараты требуют оборудования целой комнаты, где установлен проектор либо большой экран, видеокамера, звукоусиливающая аппаратура, микрофоны, аудиоколонки, дисплеи на местах, сервер, интернет. В целом, это дорогостоящий инженерный продукт, требующий профессионального монтажа. При этом групповые средства видеосвязи также могут использоваться в качестве видеоконференции между тремя-девятью отдельными субъектами. Для этого в них интегрируется сервер многоточечных видеосвязей – MCU, возможности которого напрямую влияют на качество передаваемого звука и картинки.{mnf=off}
