Все більше нарікань від користувачів надходить на адресу довгоочікуваної новинки від компанії Apple. Однією з перших скарг стала доступність корпусу «яблукофона» для подряпин. Відзначимо, що цей дефект був помічений і оглядачами в найперших повних оглядах новомодного гаджета.
При цьому проблеми в основному стосуються моделей чорного кольору. З цієї причини дуже багато власників iPhone 5 стали звертатися назад у магазини з проханням поміняти моделі на пристрої білого кольору. На пристроях з білими панелями подряпини стають видні не так швидко.
Прес-служба компанії офіційно ці скарги не коментувала. Користувачі вирішили скористатися перевіреним способом і безпосередньо, через електронну пошту звернулися до керівництва компанії.
Раніше на такі послання реагував нині покійний Стів Джобс, цього разу його змінив віце-президент компанії Філ Шиллер. Відповідь керівника була досить лаконічною.
«Будь-який продукт, вироблений з алюмінію, може дряпатися і облупляться в процесі експлуатації, поступово оголюючи сріблястий колір. Це абсолютно нормально », – пояснив пан Шиллер.
