Корпорація Microsoft вносить зміни в користувальницькі угоди (EULA) та умови надання послуг (TOS), щоб у майбутньому уникати колективних позовів.
Це допоможе софтверному гігантові заощадити мільйони доларів на судових розглядах з участю журі присяжних, скоротивши також обсяги можливих виплат позивачам.
Внесені зміни приведуть до того, що позови, спрямовані на адресу Microsoft, стануть розглядатися окремо і не будуть об’єднуватися в колективні. Наголошується, що з 2011 року подібний підхід починають практикувати все більше компаній, які нерідко стають метою незадоволених користувачів.
Угода для учасників сервісу Xbox LIVE зазнало зміна кілька місяців тому, і Microsoft планує поширити новий підхід на всі свої продукти.
