В антиправительственной акции протеста вечером 20 февраля принимали участие несколько сотен человек. Внезапно к толпе подъехали автобусы, из которых вышли сотрудники полиции безопасности и начали стрелять. В результате инцидента пострадали четыре человека.
Протестная демонстрация проходила в районе, преимущественно населенном беженцами с окупированных Израилем Голанских высот, а также из Палестины.
20 февраля также стало известно, что Международный Красный Крест ведет переговоры с сирийскими властями и вооруженными представителями оппозиции о временном прекращении огня в горячих точках для обеспечения доставки гуманитарной помощи их жителям.
Демонстрации с требованиями отставки президента Башара Асада и предоставления политических свобод дляться в Сирии с середины марта 2011 года. За все время противостояния, между властями и оппозицией на сторону последних перешли некоторые части сирийской армии, начавшие вооруженную борьбу против действующего правительства. За все это время противостояния, по данным ООН, погибли более шести тысяч человек, в том числе, более тысячи сотрудников сирийских сил безопасности.
